第九节以“君子之心”度“小人之腹”这个社会聚集了各式各样不同的人,难免会发生很多矛盾。
如果领导将对峙的情况置之不理的话,人际关系就会恶化,不但会防碍自己的做事,也会为周遭的人带来困扰。
其实同事对自己并没有恶意,而自己却以为同事在故意跟自己作对。
没有误会对方吗?事物所呈现出的一面其实是掩盖了很多细节的结果。即使在看一个人的时候,也常会因所看到的某一部分而产生误解。如果是这样的话,重新整理自己的视角,问题就能解决了。
是不是完全不了解同事而自己妄加揣测呢?有时候,同事无心的一句话,在你听来却变得过于严重。你怎么对同事,同事就怎么对你。可能因为你的态度不好,而使得对方也不得不与你对立了。
对立的原因为何?事出必有因。如果能了解具体的原因,就能对症下药,消除对立。
对方的真意在哪里呢?是个性本来就是如此呢?还是一时的兴起呢?努力从同事的表情、态度、说话的语气来了解对方的本意。
真的不对立不行吗?如果是会影响公司利益或规章制度上不允许的重要事情的话,就必须断然地划下一道界线。我们不能视人际关系为轻易妥协的产物。但是我们必须了解到,为了微不足道的事物而对立,是件多么愚蠢的事!
互相对立对彼此有什么好处呢?如果能不只考虑到私人利益,而能以更广泛的观点来思考的话就好了。领导者站在公正的立场,义正辞严地主张正确的事物绝对不是件坏事。然而不好的人际关系不只损害到自己,我们也要对因为我们的对立而造成同事不愉快的那些事情负责任。
“大人不记小人过”,说起来容易做起来难。为了消除上下之间的对立情绪,领导者有时需要委屈一下自己,化作同事肚子里的蛔虫,去设身处地了解对方的心理和观念,以“君子之心”度“小人之腹”。
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